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重庆建联席会议制度 22个单位联手帮消费者维权

2019-12-13 09:36  来源:中国消费者报  
作者:刘文新
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  中国消费者报重庆讯(记者刘文新)12月11日,重庆市消费者权益保护工作联席会议第一次全体会议举行,重庆市市场监管局、市发改委、市公安局、市文化旅游委等22个成员单位将整合消费维权资源,组织开展对消费侵权热点和典型违法活动管理,加强各部门在消费者权益保护工作方面的协作配合,更好发挥消费对经济发展的引领作用。

  据介绍,联席会议是指在重庆市政府领导下,相关部门组成的全市消费者权益保护工作的非常设协调机构。联席会议由重庆市市场监管局、市发改委、市教委、市经济信息委、市公安局、市消委会等22个成员单位组成,办公室设在重庆市市场监管局,召集人为市场监管局局长。

  联席会议工作规则(讨论稿)提出,各成员单位要互通信息,密切配合,互相支持,形成合力。对已受理的投诉在处理时发现涉及其他成员单位职能职责的,应及时将相关情况移交相关单位处理。相关单位处理后应当及时反馈处理结果。

一分时时彩  此外,各成员单位应当听取消费者和消费者组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。对涉及重庆全市范围内重大、疑难、关注度高的消费投诉,以及群体性消费投诉,各成员单位对管辖存在争议的,应及时提交联席会议协商、协调。

  会议审议了《重庆市消费者权益保护工作联席会议工作规则》《重庆市消费者权益保护工作联席会议各成员单位职责》等文件。组成联席会议的各部门和单位对上述文件发表了意见和建议。结合各部门工作职责,联席会议对各成员单位消费者权益保护工作进行了分工。


(责任编辑:张雁北)
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